1989年利物浦和诺丁汉森林队的足总杯半决赛中，安妮·威廉姆斯失去了她15岁的儿子凯文，她对此深感悲痛，她为这场悲剧的真相而战。安妮站在其他在比赛中失去孩子的父母一边，拒绝相信官方调查结果，她在不懈地寻求正义的过程中寻找自己的证据。

　　故事发生在位于英格兰伯恩茅斯的一家酒店之中，在酒店里，有些客房是长期被租住的，因此，这里汇聚了一批酒店的“老客户”。西比尔（黛博拉·蔻儿 Deborah Kerr 饰）是一个老姑娘了，她的性格乖僻